Q&A-お客様からのよくある質問|株式会社イワハシエキスプレス

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-よくある質問-

関東圏(東京・神奈川など)で重量物の運送・運搬なら「株式会社イワハシエキスプレス」にお任せください。
弊社は、建築資材をはじめとする重量物の運送・運搬・保管・管理を一括して行う企業です。

こちらでは、お客様からのよくある質問にお答えしております。
疑問やご不安が解消されない場合は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

よくある質問

配送について

Q運送・運搬以外にもお願いできることはありますか?
A弊社倉庫を活用した運送・運搬・保管業務の一括物流も行っております。
Q特殊な資材でも取り扱いは可能でしょうか?
A一部危険物は入庫できない地域の倉庫もありますが、ご相談いただければ大抵の資材には対応可能です。
Q料金の目安を知りたいのですが
A

配送物の数量、倉庫保管の有無など、諸条件に合わせて、料金は前後いたします。
詳しくは、お気軽に下記よりお問い合わせください。

Q対応可能な地域を教えてください。
A東京・神奈川などの関東圏を中心に、東北エリアまで幅広く対応可能です。
オーダーによっては全国を範囲とした配送も対応しておりますのでお気軽にご相談ください。
Qどれくらいの量や重さまで対応可能ですか?
A配送に関しては一車40トンまでが限度ですが、分割して運ぶ場合は何トンでも対応可能です。
Q日曜日の輸送はお願いできますか?
Aもちろん対応可能です。
Qどのような荷物を運搬しているのですか?
A主に建築資材です。建築現場に使用する仮設資材類にも、幅広く対応しております。
Q運搬依頼は最短でどれくらい前に連絡すればよいですか?
A荷積み日の前日午前中であれば対応可能です(場合によっては午後でも可)。
急な運搬の場合は、状況に合わせてご相談いただければ幸いです。
Q運搬依頼はどのように連絡すればいいですか?
Aメールフォーム、またはお電話より承っております。
Q運搬できるか不明な品物なのですが……
A弊社はお客様のご要望に合わせて、さまざまな貨物の運搬に対応しております。
まずは、どのような輸送品なのか、メールまたは電話でお問い合わせください。
Q大きな荷物で、雨に濡らしたくないのですが……
A荷物の種類により異なりますが、シートによる雨対策を行います。
Q高さまたは長さがある製品なのですが……
A基本的には、道路交通法の規定に基づき配送を行います。
長さは「自動車の長さにその長さの10分の2の長さを加えたもの」、幅は「自動車の幅にその幅の10分の2の幅を加えたもの」となります。
その他、詳しく知りたい方は、こちらをご覧ください。

車両について

Q所有している搬入・搬出用車両はどれくらいありますか?
A100台以上の車両を所有しており、それぞれ2~3回ずつ稼動しているので、延べ台数300台分位の物流をこなしています。
Qユニック車は所有していますか?
A大型(12.5トン積載)~4Tユニック車(2.6トン積載)、
また、3Tユニック車(3.8トン積載)、2Tユニック(2.0トン積載)を所有しております。

その他

Q事故があった場合の対応はどうなっていますか?
A万が一事故が起きた場合は、速やかに荷主様へ連絡を取り、搬入先へのご迷惑を最小限に抑えるよう努めます。
弁償金については、1事故荷物保障500万円の保険に加入しておりますが、高価な商品の場合は、別途保険を設置しております。
Q現在の取引先企業はどれくらいあるのでしょうか?
A

現在、多数の企業様とお取引をさせていただいております。
下記では、主要となるお取引企業様を一覧で掲載していますのでご覧ください。

お取引様企業一覧はこちら

Q建築資材の保管も依頼できますか?
A建設資材・建設機械の保管・移設・設置も行っております。
Q倉庫に保管していただける期間はどれくらいになりますか?
A取次ぎや短期保管なども、場合によっては受けております。
Q倉庫は何カ所あるのでしょうか?
また、こちらから場所を指定することはできますか?
A現在、倉庫は横浜・つくば・小田原・埼玉・いわきエリアにおいて計9カ所の倉庫拠点がございます。
各倉庫のスペースがいっぱいのとき以外は、場所の指定が可能です。

建築資材などの重量物の運搬は
株式会社イワハシエキスプレスに
お任せ!

建築資材などの重量物の運搬は株式会社イワハシエキスプレスにお任せ!

建築資材をはじめとする重量物の運搬なら、株式会社イワハシエキスプレスにお任せください!

2t車から15t車まで、さまざまなタイプの車両を100台以上取りそろえ、ご依頼品に合わせた車両選択でより効率的な配送を実現いたします。また、運送・運搬だけでなく保管・管理にも対応しており、資材の一時保管場所としてもご活用いただけます。

特殊な輸送物にも柔軟に対応可能なので「他社で依頼を断られた」という場合も、まずはお気軽にご相談ください。